穷游网针对新型冠状病毒肺炎疫情退改保障政策如下:
1.    被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消穷游平台预订的度假类产品。
2.    针对本声明发布前已预订入住日期为1月21日至1月31日的武汉地区酒店订单,穷游将全力协助游客与酒店沟通,保障游客免费退订;对于无法协调的酒店订单,穷游将承担此部分损失。
3.    穷游将持续关注防疫动态,跟进民航、铁路及其他交通部门、平台供应商的退改政策,及时响应国家相关部门要求,全力为用户提供出行保障和服务。
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