22-08-15 13:28 发布于 湖北 来自 iPhone 12 已编辑
更新补充和客服沟通的情况:
1.之前最后一次编辑的文件在backup 文件夹里找到了备份,虽然字体不对,但好歹图文都能用,算是还能交差。暂时不能换其他办公软件的朋友可以试试找备份清理文件夹,找到一个算一个,及时止损。
2.客服说是保存本地时出错所以打不开,不是删了。本地备份文件名和原文件名不同,有一串后缀,所以理论上文件名不一样是覆盖不了的。
3.我也问了云存档覆盖的情况,说云同步的话会替换前一个文档,且会有提示。问题在于,我这次并没有收到文档替换的相关提示,保存时也没有收到原文件有问题的提醒。
4.依然没解决的问题:保存时我看到是90兆的文件,那么当然默认保存成功了。为什么打开来损坏了却毫无提示呢……

————这里是当时抓狂发出去的原文————

是不是只要我存党委相关文件,wps就能给我搞丢!???!!!!!!三天做了一个ppt现在啥都没了!!!!!!!!!!!!!!!@WPS官方微博 @WPS客户服务 你们删文件是随机抓取关键词吗??????
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