最近最深刻的感受是,大家七嘴八舌说了两三年的“新零售”,做好的样板其实就是迪士尼呀,从IP到产品,从服务到体验,每一个环节和渠道无缝连接,从消费者的内心出发回到消费者的内心,而这个实践从半个多世纪前1955年的洛杉矶就开始了。

我们身边的“新零售”案例们为啥都惨兮兮的呢?我也在思考,可能归根到底还是“内容力”太差,对人性的感知和服务能力没有,总是站在居高临下的态度自以为消费者需要什么吧。以紧邻日本的茑屋永旺等等为啥在中国难以发展到与日本相当的水平,多半也是文化冲突难以兼容。

好在钱始终在我们手里,经济不好了我们会把口袋捂得更紧,寒冬之中,剩者为王。

#新零售##迪士尼#

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互联网时尚品牌走到线下,能开出不一样的门店吗?来自纽约的一手观察
奢侈品行业分析

互联网时尚品牌走到线下,能开出不一样的门店吗?来自纽约的一手观察

纽约是很多美国D2C品牌的发起和聚集地,让我们穿行在这里的大街小巷,寻找上述问题的一手答案
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