启东:精准服务有温度 复工复产“加速度”
精准服务,支持保障企业复工复产,江苏省启东市公安局靠前一步、主动对接、优化服务,坚持疫情防控和复工复产两手抓,用有担当有作为的公安政务服务,破解企业发展难题,助力企业复工复产“加速度”。
“云端”服务
自4月中旬以来,启东警方结合防疫工作实际,围绕企业所需所求所急,召开专题会议、组建工作专班,采取领导分片挂钩联系、“千警护千企”、组建服务队等一系列硬核举措,实施定制服务、精准服务,全力保障企业复工复产。
“十分感谢,帮助我们解决了棘手的问题!”近日,启东市惠和电镀厂向公安机关送来一面锦旗。该企业前期急需购买一批硫酸原材料,但因合同公章模糊,采购审批系统始终核查不过。窗口民警主动作为,提供延时服务,为企业解决了燃眉之急。
为持续营造最优环境,启东警方用心用情解决企业“急难愁盼”问题,推出疫情期间公安行政审批事项网上办理、邮寄办理、电话办理、容缺办理等机制,通过一系列行之有效的“云端”服务,按时按需为企业办理申请事项200余次,助力企业开足马力复工复产。
“精准下单”
5月5日,启东市公安局反诈中心下发指令,派单给驻企民警及时开展劝阻,启东开发区一家企业的员工避免了网上投资被骗。前置服务阵地、延伸服务链条,启东警方把服务送到企业的车间、宿舍和食堂里,给企业和务工人员吃下定心丸。
按照服务保障重点企业“一企一警”原则,启东警方开展全警“问需于企”活动,精准收集企业生产经营状况,了解防疫期间存在的难点堵点问题,详细核查复工人员个人信息、旅居史、接触群体等2万余次,最大限度帮助企业排除风险,保障企业生产、工人生活健康安全。
此外,启东警方积极对接卫健、商务等部门,指导企业加强内部治安防范,开展安全生产隐患大排查,加大企业周边治安整治力度,依法从严打击妨害复工复产、破坏生产经营、扰乱市场秩序等违法犯罪行为,累计破获刑事案件13起、查处治安案件32起,为企业复工复产创造良好法治环境。
“容错免罚”
“开始很担心被处罚,没想到警方的服务这么人性化。”启东城北工业园某物流公司货车司机小张,得知对其未及时年检车辆不予处罚后感激地说。疫情期间,启东市公安局实施一次容错免罚措施,对因疫情原因导致货车逾期未检验的免予处罚,这是警方保产供链的具体措施之一。
此外,启东市公安局在逐步开通的6个高速出口服务点,专辟涉疫应急保障车辆和复工复产企业运输车辆绿色通道,创新“1234复式车辆分流法”,对持有证明文件或通行证的相关车辆,经核验确认后优先放行,一辆车在卡口的查验时间缩短为2至3分钟,等待时间从大半天缩短为15分钟。
“只要企业需要,不论上班还是休息,随时来车随时办理,全力以赴保产供链。”启东市公安局疫情防控指挥部负责人介绍,围绕户籍、车管驾、出入境等事关企业发展产业项目审批的事项,他们开通企业急事、难事绿色通道、“第一窗口”,全力解决企业“急难愁盼”问题,为企业生产经营发展吃下定心丸。(本报记者 赵家新 通讯员 孙 鼎)